Reparaturen

Kompetent und zuverlässig - das sind wir!

Haben Sie das richtige Fahrrad gefunden (wenn noch nicht, dann kommen Sie zu uns!), wollen Sie möglichst lange damit Spaß haben. Damit das der Fall ist, bedarf es neben regelmäßigen Inspektionen aber auch professioneller Reparaturen im Schadensfall. In unserer Werkstatt ist ihr Rad gut aufgehoben, wenn es um Routinereparaturen geht, wir sind aber auch spezialisiert auf die Beschaffung von Fahrradteilen, die man als auch ut sortierter Fahrradladen eben nicht einfach mal so vorrätig hat.

Es knackt, quietscht, schleift, klappert etwas? 
Bitte nicht ignorieren! Das betrifft Ihr neues, wie auch Ihr älteres Rad. Ein kurzer Blick unserer Mechaniker hilft die Ursache zu klären, ehe mögliche Schäden gefährlich, kostspielig oder irreparabel werden. Dies ist auch wichtig wegen möglicher Garantieansprüche! 

Mobilität während der Reparatur
Nicht immer lassen sich alle Reparaturen sofort durchführen. Wir haben einen kleine Anzahl von „Diensträder“, die wir bei Garantiereparaturen kostenlos zur Verfügung stellen. Bei regulären Reparaturen können sie gegen eine Gebühr von € 5,–/Tag gemietet werden. Da die Menge begrenzt ist, kann eine Verfügbarkeit nicht garantiert werden! 

Reklamationen, Gewährleistung 
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt heute 2 Jahre. Um Ihnen und uns die bürokratischen Arbeiten zu erleichtern, bieten wir an, Ihre Käufe unter Ihrem Namen zu speichern. Auf diese Weise lässt sich jederzeit ein Rechnungsduplikat nachdrucken, denn ohne Kaufbeleg keine Reklamation! Ihre Daten werden sehr sorgfältig behandelt, eine externe Vernetzung gibt es grundsätzlich nicht !

Kontakt zur Werkstatt

VELOCITY
Stahlroß Fahrradladen GmbH

Belderberg 18 
53111 Bonn 

Werkstatt:

Tel.: 0228 / 981366-1
E-Mail: werkstatt(at)velo-city.de


Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.: 10.00 - 19.00 Uhr 
Sa.: 10.00 - 16.00 Uhr