Werkstatt

Unsere Werkstatt - das Herz von Velocity

Neben den Neuradmontagen und dem Feintuning aller An- und Umbauten, bietet unserer Werkstatt Reparaturen und Inspektionen, damit unsere Kunden mit ihren Fahrrädern mobil bleiben. Bei uns sind Sie und Ihr Fahrrad gut betreut

Grundsätzlich gilt für alle Arten von Werkstattaufträgen, dass das Auftragsvolumen in der Fahrradsaison von März bis September sehr hoch und in den Wintermonaten November bis Februar niedriger ist. In den Monaten September-Dezember versuchen wir unsere eigenen Sommerurlaube nachzuholen. Daher gilt besonders in der Fahrradsaion:

HELFEN SIE UNS PLANEN!

Inspektionen, Werkstattaufträge (ohne Dringlichkeit):
Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Ihr Rad wird in der Regel innerhalb 8-24 Stunden bearbeitet.   Nutzen Sie für normale Jahresinspektionen die ruhigeren Wintermonate von November-Februar.

Notfälle (Plattfüße, gerissen Züge usw.):
In der Radsaison (März-September) versuchen wir nach besten Kräften eine kurzfristige Bearbeitung -für bei uns gekaufte Fahrzeuge- aufrechtzuerhalten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei sehr hohen Auftragslagen Fahrräder die nicht bei uns gekauft wurden, nicht kurzfristig bearbeiten können (wetter- und feiertagsabhängig.)

Geplante Radreisen:
Bitte denken Sie besonders vor geplanten Urlaubsradtouren an einen frühzeitigen Inspektionstermin.

Terminvereinbarungen: 
Werkstatt Tel.:
02 28 - 981 36 61

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 10 - 19 Uhr
Sa.: 10 - 16 Uhr

Wie soll ich mein Rad in ihrer Werkstatt abgeben?
Ideal ist ein halbwegs gereinigtes Fahrrad, denn es erleichtert die Arbeit erheblich und hilft uns bei der Mängelsuche.

Telefonische Erreichbarkeit:
"Es geht ja nie wer dran!" Entsprechend des Saisonverlaufs sind wir gelegentlich schlecht telefonisch erreichbar. Bitte nutzen Sie daher auch unser online- Kontaktformular oder die E-Mail Adresse: werkstatt(at)velo-city.de - wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

Kontakt zur Werkstatt

VELOCITY
Stahlroß Fahrradladen GmbH

Belderberg 18 
53111 Bonn 

Werkstatt:

Tel.: 0228 / 981366-1
E-Mail: werkstatt(at)velo-city.de


Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.: 10.00 - 19.00 Uhr 
Sa.: 10.00 - 16.00 Uhr